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VOG

Mentions légales

Dernière mise à jour : 7 juillet 2026

Les présentes mentions légales encadrent l'accès et l'utilisation du site et de l'application VOG, accessibles à l'adresse vogtravel.com (ci-après « VOG » ou « la Plateforme »). VOG est une plateforme de réservation de billets de bus interurbains au Cameroun.

VOG agit en qualité d'intermédiaire technique entre les voyageurs et des compagnies de transport partenaires. VOG n'est pas le transporteur : le voyage est exécuté par la compagnie choisie (ci-après « la Compagnie »), qui demeure responsable de la prestation de transport.

Ce document est un projet destiné à être validé par un conseil juridique avant sa mise en ligne définitive. Certaines informations d'immatriculation de la société sont en cours de finalisation et signalées par la mention « [À COMPLÉTER : …] ».

1. Éditeur du site

Le site et l'application VOG sont édités par :

Raison sociale : [À COMPLÉTER : dénomination sociale de la société éditrice].

Forme juridique : [À COMPLÉTER : forme juridique, par ex. SARL, SA, société par actions simplifiée OHADA].

Capital social : [À COMPLÉTER : montant du capital social en FCFA].

Numéro RCCM (Registre du Commerce et du Crédit Mobilier) : [À COMPLÉTER : numéro RCCM].

Numéro d'Identifiant Unique (NIU / numéro de contribuable) : [À COMPLÉTER : NIU].

Siège social : [À COMPLÉTER : adresse complète du siège social au Cameroun].

Représentant légal : [À COMPLÉTER : nom et qualité du représentant légal].

Directeur de la publication : [À COMPLÉTER : nom du directeur de la publication].

Contact : [À COMPLÉTER : e-mail de contact] · [À COMPLÉTER : numéro de téléphone].

2. Hébergement

L'application VOG est hébergée par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis (vercel.com). [À COMPLÉTER : coordonnées de contact précises de l'hébergeur si requises].

La base de données, l'authentification et le stockage des données sont assurés par Supabase Inc., 970 Toa Payoh North, #07-04, Singapour 318992 (supabase.com). [À COMPLÉTER : coordonnées de contact précises si requises].

L'envoi des e-mails transactionnels (billets, vérifications) est opéré par Resend. Les paiements sont traités via les opérateurs de Mobile Money Orange Money et MTN Mobile Money.

3. Objet du site

VOG est une plateforme en ligne permettant aux voyageurs de rechercher et comparer des départs de bus interurbains, de réserver un ou plusieurs sièges, de payer par Mobile Money ou via le wallet VOG, et de recevoir un billet électronique (QR, SMS et e-mail).

VOG fournit un service d'intermédiation technique : la Plateforme facilite la réservation, le paiement et la remise du billet, tandis que le transport lui-même est réalisé par la Compagnie partenaire, seule responsable de l'exécution du voyage (horaires, embarquement, bagages et sécurité à bord).

Des frais de service VOG sont prélevés sur chaque réservation, distincts du prix du billet fixé par la Compagnie.

4. Propriété intellectuelle

La marque VOG, le nom de domaine vogtravel.com, la charte graphique, les textes, l'interface, les visuels et l'architecture logicielle de la Plateforme sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de l'éditeur ou de ses partenaires.

Les dénominations, logos et marques des Compagnies partenaires (notamment Finexs Voyages, General Express, United Express, Buca, Men Travel) restent la propriété de leurs titulaires respectifs et sont utilisés sur la Plateforme avec leur accord, aux seules fins d'identification des services de transport proposés.

Toute reproduction, représentation, modification, extraction ou exploitation, totale ou partielle, des éléments de la Plateforme, par quelque procédé que ce soit et sans l'autorisation préalable écrite de leur titulaire, est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par la loi.

5. Liens hypertextes

La Plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers (Compagnies partenaires, opérateurs de paiement, prestataires techniques). VOG n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques.

La création de liens pointant vers la Plateforme est soumise à l'accord préalable de l'éditeur, qui se réserve le droit de demander leur retrait à tout moment.

6. Responsabilité

VOG s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur la Plateforme et son bon fonctionnement, sans toutefois garantir l'absence d'erreurs ou d'interruptions. Les horaires, prix et disponibilités sont fournis par les Compagnies et peuvent évoluer.

En sa qualité d'intermédiaire, VOG n'est pas responsable de l'exécution du transport, qui relève de la seule Compagnie. Les conditions d'utilisation de la Plateforme et la répartition des responsabilités sont détaillées dans les conditions générales d'utilisation.

7. Données personnelles et cookies

VOG collecte et traite des données personnelles dans le cadre de la fourniture de ses Services, dans le respect de la législation camerounaise sur la protection des données et des bonnes pratiques inspirées du RGPD.

Les modalités de collecte, d'utilisation, de conservation et d'exercice des droits, ainsi que l'usage des cookies, sont décrits dans la politique de confidentialité.

Pour toute question relative à vos données : [À COMPLÉTER : e-mail du délégué à la protection des données / contact vie privée].

8. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit camerounais et, pour les aspects commerciaux, par le droit uniforme de l'OHADA.

Le Cameroun étant bilingue, les versions française et anglaise du présent document sont mises à disposition ; en cas de litige, la version consultée dans la langue choisie par l'Utilisateur fait foi. Tout différend sera soumis aux juridictions camerounaises compétentes, sous réserve des dispositions impératives applicables.

9. Contact

Pour toute question relative au site ou à son contenu, vous pouvez contacter l'éditeur : [À COMPLÉTER : e-mail de contact] · [À COMPLÉTER : numéro de téléphone] · [À COMPLÉTER : adresse postale].